Laatst bijgewerkt op: 18-12-2018 - aantal paginaweergaves: 1385 - gemiddelde leestijd: 11 minuten, 17 seconden

Veelgestelde vragen

Regelmatig worden dezelfde vragen gesteld aan de helpdesk van FRIS. Hieronder vindt u enkele van de meestgestelde vragen en de bijbehorende antwoorden.
Zie ook de instructievideo's:

Dit staat hier beschreven in de handleiding.

U kunt hier inloggen.

Dit staat hier beschreven in de handleiding.

Het wachtwoord voor Fris moet aan bepaalde voorwaarden voldoen: minimum lengte 12 tekens, bestaande uit hoofdletters, kleine letters en speciale tekens.

U dient in FRIS te kiezen voor de optie indiener activeren. Vervolgens vult u uw emailadres in en kiest u activeren. Op dat moment wordt er geverifieerd in LRP of u geautoriseerd bent, zo ja dan ontvangt u een link om de activatie af te ronden.

Indien het e-mailadres waarmee u inlogt in FRIS is gewijzigd dan dient u dit door te geven aan uw lokaal beheerder.
Hij/zij kan het dan voor u aanpassen in LRP waarna u automatisch weer toegang heeft tot FRIS.

Als uw emailadres nog niet is aangebracht in LRP ontvangt u geen activatielink.
Bij het inloggen in FRIS controleert FRIS bij LRP uw autorisatie.
Voordat u zichzelf als indiener probeert te activeren moet het emailadres door de lokaalbeheerder zijn vastgelegd in LRP(tabblad FRIS).

Is uw emailadres aangebracht in LRP en u ontvangt nog steeds geen activatielink tijdens het activeren, controleer dan:

  1. of de email met activatielink niet in de spam is terechtgekomen;
  2. of u na ca. 1,5 uur de mail niet steeds niet hebt ontvangen;
  3. of de lokaalbeheerder u wel, en met het juiste emailadres in LRP heeft opgevoerd.

Indien voorgaande controles geen resultaat heeft opgeleverd, stuur dan een mail naar fris-help@pkn.nl met uw probleem onder vermelding van gemeente en gebruikersnaam(emailadres van u autorisatie)

Een indiener hoeft geen toegang te hebben tot LRP en hoeft ook niet als lid of als overig contact in LRP geregistreerd te staan.

Een indiener hoeft geen lid van uw gemeente of kerkenraad te zijn, noch in LRP geregistreerd te zijn, om de begroting en jaarrekening in te mogen dienen.
In veel situaties is het een penningmeester, een boekhouder of een extern bureau dat in opdracht van uw college werkt en de gegevens indient.
De kerkenraad blijft altijd eindverantwoordelijk.

Er kan één (1) indiener opgegeven worden per begroting en/of jaarrekening van een college (kerkrentmeesters of diakenen). De indiener mag dezelfde zijn voor zowel begrotingen als jaarrekeningen van een college en/of voor beide colleges, maar dat hoeft niet. Meerdere indieners per begroting of jaarrekening van een college zijn niet toegestaan.

De lokaal beheerder dient in LRP de e-mailadressen van de indieners op te voeren. De indieners moeten zich daarna afzonderlijk activeren als indiener via FRIS.

Ja, u kunt - met hetzelfde e-mailadres - voor meer gemeenten worden geautoriseerd.
Daarvoor moeten de lokaal beheerders van de betreffende gemeenten allemaal uw e-mailadres registreren in LRP. Dat mag hetzelfde e-mailadres zijn.
Hier staat beschreven wat te doen als u voor meerdere gemeenten bent gautoriseerd.

Als Waalse gemeente kunt u een mail sturen naar lrp-help@pkn.nl.
Geef in deze mail op:

  • welke Waalse gemeente
  • het emailadres van de indiener
  • voor welk college (CvK en/of CvD)
  • voor de jaarrekening en/of begroting

Neen, FRIS wordt gratis ter beschikking gesteld aan gemeenten.

Leeg de cache/geschiedenis van uw browser. (instructie)
Sluit de browser af, start de browser opnieuw en ga weer naar FRIS.
Vul in het inlogscherm uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
Maak voordat u inlogt een snelkoppeling of bladwijzer naar deze pagina.

Dit kan gebeuren als u 15 minuten of langer niet actief bent in FRIS, u wordt dan automatisch uitgelogd.