Verleende support-toegang intrekken
Verleende support-toegang intrekken
De support-toegang vervalt als het einde van de ingestelde support-duur (2 tot 24 uren) is bereikt of de support-toegang actief wordt ingetrokken. Als binnen de ingestelde support-duur bijvoorbeeld uw vraag al beantwoord is of support niet meer nodig is, dan kunt u zelfstandig de verleende support-toegang intrekken. Hiervoor kunt u de volgende stappen volgen:
a. Ga naar de knop Instellingen links bovenin het startscherm in FRIS 
b. Op het instellingenscherm kunt u controleren of de verleende support-toegang actief is 
c. Selecteer de knop Toegang intrekken 
d. Bevestig het intrekken van de toegang door te de knop Intrekken te selecteren 
e. Controleer in het instellingenscherm of de verleende support-toegang niet meer actief is 